一、费县李先生反映1976年当兵，1979年参战，1981年回来后一直未安置，待遇一直未到位。
答复：经调查，李正军，男，64岁，原马庄镇光山头村人，费县烟草公司职工，住烟草公司第二家属院，2015年退休。李正军1976年入伍，在广州军区某军高炮团汽车连服役，1978年12月至1979年7月参加了对越自卫还击战。1981年退伍，因不具备安置条件，1984年其去了县烟草公司干临时工，后改为合同制工人，2015年正式退休，退休工资每月4000多元。根据《退伍义务兵安置条例》106号文规定，李正军不属于政府安置人员。李正军是退休职工，具有稳定收入来源，根据上级文件规定不应享受参战待遇。
二、河东区于先生反映本人是下岗志愿兵，带病还乡病退后一直未安置。
答复：经调查，于玉平，经开区芝麻墩毛屯村人，1986年10月入伍，1999年4月退伍，退伍后安置到河东区食品公司。其咨询退役士兵专项公益性岗位和办理带病回乡相关问题。退役士兵公益性岗位的申请办理程序河东区民政局已告知对方；关于带病还乡，根据政策，目前办理带病回乡主要针对义务兵和初级士官，于先生不符合办理要求，经开区民政局已将相关政策向其作了解释说明，于先生表示满意。
三、临沭县张先生反映“老婆有精神病，家庭困难，一直没有低保。
答复：经调查，张忠银，临沭县小垛庄村民，妻子余桂萍，智障，户籍在黑龙江,两人育有一子，18岁，现就读于鲁南技师学院。张忠银曾为其家属申请低保，临沭县民政局工作人员告知张忠银，只有余桂萍户籍在本地或在本地缴纳社会保险满3年才可申请低保，但张忠银表示不迁户籍，也没有缴纳社会保险。根据《山东省最低生活保障管理办法》，长期在居住地稳定就业的外来转移人口家庭，有固定住所且家庭成员均在居住地连续缴纳社会保险满3年，家庭收入和财产状况符合低保条件的，可以在居住地申请最低生活保障。临沭县民政局工作人员再次向反映人解释相关政策，并告知张忠银确因家庭生活困难申请低保必须提供相关材料。
四、临港区牟女士反映咨询低保问题。
答复：经调查，牟女士主要反映其父亲牟加民低保被取消的事情。牟加民，临港区朱芦镇茅墩村人，77岁，一个女儿（即牟女士）外嫁平邑县。经临港区民政局查询，牟加民符合低保条件，一直享受低保待遇，且低保金均按时发放，并不存在牟女士反映的牟加民低保被取消的问题。临港区民政局工作人员与牟女士联系，牟女士因听说村里有人低保被取消，故认为其父亲低保被取消，临港区民政局已向牟女士解释，其表示满意。
五、莒南县薛先生反映2017年办理残疾证一直未给发放，县民政局回复说给漏报了。
答复：经调查，薛红松，莒南县大店镇薛家道口村人，其妻子朱世芬，女，67岁，2014年4月12日脑出血住院，2016年10月由县残联评定为肢体一级残疾，薛红松拨打热线为其妻子办理残疾人护理补贴。按照有关规定，残疾人需本人或监护人向镇级一门受理窗口申请残疾人护理补贴。目前，朱世芬已向镇级一门受理窗口递交申请，待审批通过后给予办理。薛先生表示满意。
六、罗庄区赵先生反映9月份自己拍了两寸照片，之后去罗庄区婚姻登记处办结婚登记，登记处一名工作人员故意刁难，说不是两寸的，要求必须在现场重新拍摄。
答复：经调查，据赵先生反映，9月份登记前曾打电话（未提供详细电话号码）咨询过结婚登记所需材料。登记时所持有的两寸照片不符合登记照片尺寸，之后当事人外出重新照相，返回婚姻登记处进行办理登记结婚手续。经罗庄区民政局调查询问登记处所有科室人员，并未接到当事人电话以及告知当事人登记所需2寸照片的事情。对于当事人中间外出照相3小时后回登记处办理完毕，期间所耽误当事人做生意要求赔偿的说法，罗庄区民政局无法满足当事人要求。罗庄区民政局将对登记处所有科室人员进行加强业务学习，对于业务问题回答更准确，以避免此类问题的发生。
七、兰山区张先生反映退伍军人的优抚金一直未发放到位。
答复：经调查，张先生不存在优抚金未发放到位情况，只是想咨询60岁老兵和带病回乡相关待遇调整问题，兰山区民政部门已向张先生作了解释说明。
八、莒南县徐先生反映退伍军人安置就业时档案丢失。
答复：经调查，徐传栋档案现已在莒南县人武部，莒南县民政局已把该同志档案存放地点告知当事人。
九、罗庄区张先生反映咨询低保办理问题。
答复：经调查，张学江，罗庄区褚墩镇碑住四村，51岁，肢体三级残疾，家有田地四亩；其子张艳乐，在高速公路工作，月工资2000余元，有家庭轿车一辆；其女张艳萍，在兰陵县打工，自述月工资1000余元。综合张学江的家庭经济状况，其家庭人均收入超出低保标准，不符合低保条件，罗庄区民政部门已向其解释相关政策。
十、临沭县何先生反映咨询低保办理问题。
答复：经调查，何军方，临沭县大兴镇小港头村人，56岁，未婚，2017年11月以前一直在外地打工，后因突发心血管病在临沭县人民医院住院，共花费医疗费用700元左右，其申请办理低保。临沭县民政部门已向其解释相关政策及办理程序，待其提供材料后，按相关政策及程序做出是否符合低保条件的审批决定。
